Por José Antonio Giovinco
En un sector donde la competencia no deja de crecer, muchos centros siguen enfocando sus esfuerzos en captar nuevos clientes como única vía para aumentar ingresos. Sin embargo, los negocios más rentables están poniendo el foco en otro indicador mucho más estratégico: el ticket medio. Esta métrica no solo refleja cuánto gasta cada cliente, sino también la calidad de la experiencia, la capacidad de recomendación profesional y el posicionamiento del centro.
José Antonio Giovinco
Trabajar el ticket medio de forma consciente permite aumentar la facturación sin ampliar horarios, estructura ni equipo, al tiempo que fortalece la fidelización y la percepción de valor. Una herramienta clave para crecer de forma sostenible y diferenciarse en el mercado actual.
