En realidad, ¿enero es un mes difícil para peluqueros o estilistas? Si es así, ¿cómo podemos afrontar mejor este mes sin que se resienta el negocio? Charo García Lázaro, peluquera, asesora de imagen y creadora del Método Impact@, nos cuenta cómo llevar mejor este principio de año 2026.
Tras la campaña navideña, se habla de “cuesta de enero” que afecta a la peluquería. ¿Cuáles son las principales dificultades que agobian a los profesionales?
En mi opinión, el mes de enero no es tanto un problema de consumo como de estructura. Diciembre suele ser muy emocional y enero más racional. Entonces, muchos salones se dan cuenta de que dependen demasiado de picos puntuales. Cuando no hay una estrategia clara detrás, cualquier bajada se nota mucho más.
¿Hemos mencionado las únicas problemáticas a las que se enfrentan los salones durante el periodo enero-febrero o hay más?
Hay más. Los meses de enero y febrero suelen evidenciar falta de planificación, dependencia del descuento y poca claridad en la propuesta de valor. Además, es un momento en el que se toman decisiones rápidas por miedo, y eso casi siempre acaba afectando al margen.
Quizás debamos marcarnos objetivos realistas para darle la vuelta a esta situación. ¿Por dónde empezamos?
Lo primero es entender que enero no se puede medir con el mismo baremo que otros meses. Debemos tener en cuenta los siguientes factores:
- La realidad del negocio.
- El tipo de cliente que queremos atraer.
- Qué servicios sostienen realmente la rentabilidad.
Sin esa base, los objetivos solo son deseos.
Charo García Lázaro.
¿Qué tipo de acciones recomiendas emprender durante estos dos meses tan difíciles sin comprometer el margen ni la rentabilidad del negocio?
Centrarse en aportar más valor, no en bajar precios. Enero es un buen momento para mejorar procesos, reforzar la experiencia del cliente y comunicar mejor el porqué de lo que hacemos. Cuando el cliente entiende, deja de comparar solo por precio.
¿Hasta qué punto los bonos, packs o suscripciones son útiles durante este periodo?
Pueden funcionar, pero solo si están bien planteados. Si se usan como descuento encubierto, dañan el negocio. Si se plantean como continuidad y acompañamiento, ayudan a fidelizar sin tocar el margen.
¿Algún ejemplo de campaña de enero-febrero que haya funcionado especialmente bien?
Las campañas que mejor funcionan son las que invitan a parar y redefinir, no a consumir por impulso. Menos volumen, pero más coherencia. Son acciones que no solo llenan agenda, sino que posicionan al profesional a largo plazo.
Charo García participará en PBSI2026
